Vastuullinen pelaaminen

Panosta Casino haluaa tarjota viihdyttävän ja turvallisen peliympäristön kaikille asiakkailleen. Tällä vastuullisen pelaamisen sivulla kerromme, mitä keinoja meillä on käytettävissämme pelaamisen hallintaan ja miten voit itse varmistaa, että pelaaminen pysyy hauskanpitona. Pelaamisen tulee olla ajanvietettä, ei keino ansaita rahaa tai ratkaista taloudellisia ongelmia. Suosittelemme, että luet tämän sivun huolellisesti ja hyödynnät tarjolla olevia työkaluja tarpeen mukaan.

Pelaamisen riskit ja tunnistaminen

Rahapelaamiseen liittyy aina taloudellisen tappion riski. Vaikka pelaaminen on suunniteltu viihdyttäväksi, se voi joissakin tapauksissa muuttua ongelmalliseksi. On tärkeää tunnistaa varoitusmerkit ajoissa. Seuraavat oireet voivat viitata pelaamisen hallinnan menettämiseen: pelaat useammin tai suuremmilla panoksilla kuin olet suunnitellut, yrität voittaa takaisin menetettyjä rahoja, pelaat lainatulla rahalla, pelaaminen vaikuttaa työ- tai perhe-elämään, tai tunnet ahdistusta tai syyllisyyttä pelaamisen jälkeen. Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukipalveluihin tai käyttämään pelaamisen hallintatyökalujamme.

Pelaamisen hallintatyökalut

Tarjoamme useita työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi. Nämä työkalut on tarkoitettu auttamaan sinua asettamaan rajoja ja pitämään pelaaminen turvallisena. Voit ottaa ne käyttöön ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Talletusrajat

Voit asettaa itsellesi päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen talletusrajan. Rajat ovat sitovia, eikä niitä voi muuttaa alaspäin ennen kuin valitsemasi ajanjakso on kulunut. Rajat auttavat pitämään pelaamisen budjetoidun summan sisällä. Nykyisessä järjestelmässämme talletusrajat asetetaan pyynnöstä asiakaspalvelun kautta.

Tappiorajat

Voit myös asettaa tappiorajan, joka rajoittaa menettämäsi rahan määrää tietyn ajanjakson aikana. Tappiorajat toimivat samalla tavalla kuin talletusrajat ja ne ovat sitovia. Huomaathan, että koska toimimme Curaçaon lisenssin alaisuudessa, tappiorajojen asettaminen on rajoitettua verrattuna EU:n lisensseihin. Suosittelemme kuitenkin hyödyntämään tätä mahdollisuutta.

Peliaikarajoitukset

Voit asettaa aikarajan sille, kuinka kauan voit olla kirjautuneena sivustolle yhden istunnon aikana. Tämä auttaa estämään pitkiä pelisessioita ja pitämään pelaamisen hallinnassa.

Itsensä sulkeminen

Jos tunnet, että pelaaminen on hallinnassa, voit sulkea itsesi Panosta Casino -tililtä väliaikaisesti tai pysyvästi. Itsensä sulkeminen tarkoittaa, että et voi kirjautua tilillesi tai pelata millään sivustollamme. Voit pyytää itsensä sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Sulkemisaika on vähintään 24 tuntia, ja se voi olla pidempi, kuten viikko, kuukausi tai toistaiseksi. Pysyvän sulkemisen jälkeen tiliä ei voida avata uudelleen. Suosittelemme harkitsemaan itsensä sulkemista, jos pelaaminen aiheuttaa haittaa elämässäsi.

Ikäraja

Panosta Casino -sivustolla pelaaminen on sallittua vain yli 18-vuotiaille. Tarkistamme iän rekisteröitymisen yhteydessä ja voimme pyytää lisäasiakirjoja iän vahvistamiseksi. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty, ja ryhdymme toimenpiteisiin estääksemme alaikäisten pääsyn sivustolle. Jos epäilet, että alaikäinen käyttää sivustoamme, ilmoita siitä meille.

Tukiorganisaatiot ja neuvontapalvelut

Jos pelaaminen on aiheuttanut ongelmia itsellesi tai läheisellesi, on tärkeää hakea apua. Seuraavat organisaatiot tarjoavat ilmaista ja luottamuksellista neuvontaa:

Suosittelemme ottamaan yhteyttä Peluurikeskukseen tai Peluuriin, jos tarvitset apua pelaamiseen liittyvissä ongelmissa.

Pelitilin turvallisuus

Pidämme huolta tietoturvastasi käyttämällä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Suosittelemme, että et jaa salasanaasi kenenkään kanssa ja käytät vahvaa salasanaa. Jos epäilet, että tilillesi on päässyt luvaton henkilö, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vastuullisen pelaamisen periaatteet

Panosta Casino noudattaa seuraavia vastuullisen pelaamisen periaatteita:

• Pelaaminen on viihdettä, ei keino ansaita rahaa.
• Pelaajan tulee asettaa itselleen rajat ennen pelaamisen aloittamista.
• Pelaajan tulee pelata vain sillä rahalla, jonka hän on valmis menettämään.
• Pelaajan tulee pitää taukoja pelaamisesta ja välttää pitkiä pelisessioita.
• Pelaajan tulee hakea apua, jos pelaaminen aiheuttaa ongelmia.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai haluat käyttää hallintatyökaluja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saat meidät kiinni live-chatin kautta suomeksi arkisin toimistoaikana tai sähköpostitse. Emme mainosta pelaamista aggressiivisesti, vaan haluamme tarjota turvallisen ja miellyttävän pelikokemuksen kaikille asiakkaillemme.

Lopuksi

Muista, että pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Jos tunnet, että pelaaminen on hallinnassa, älä epäröi käyttää tarjolla olevia työkaluja tai ottaa yhteyttä tukipalveluihin. Panosta Casino on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamaan turvallisen ympäristön kaikille pelaajille. Tutustu myös Panosta Casinon käyttöehtoihin ja tietosuojaselosteeseen saadaksesi lisätietoja.